Отключение газа за неуплату, что делать: порядок перекрытия в многоквартирном и частном доме

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключение газа за неуплату, что делать: порядок перекрытия в многоквартирном и частном доме». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

При подписании договора с поставщиком газа стоит выяснить, как отключают за неуплату, какой срок дается на погашение задолженности. Эта информация может помочь отстоять свои права. Если абонент отключается не в аварийном порядке (из-за утечки, повреждения трубопровода, сети), он должен быть уведомлен о таком действии газовщиков.

За что могут отключить газ в квартире? Если причина не связана с поломкой в газопроводе, скорее всего владельцы квартиры имеют задолженность по счетам. По правила выделяется несколько основания для отключения газа:

• Абонент не заключил с поставщиком договор на подачу ресурса в квартиру, на осуществление аварийно-технического обслуживания.
• При неисправностях в коммуникационной системе.
• При незаконном подключении к газовой сети, самостоятельном монтаже газового оборудования.
• Также в случае, когда жильцы выселяются из квартиры или из дома.
• Бесспорная причина – возникновение аварийной ситуации, при обнаружении утечки газа.
• Будет отключен газ при неуплате за 3 месяца услуг по поставке.
• Потребитель может нарушать условия договора с поставщиком, неправильно передавать показатели счетчика.

Газовщики также могут перекрыть подачу газа, если потребитель не пускает в квартиру представителей газовой службы для проверки показателей.

Есть еще ряд оснований, связанных с нарушениями потребителя, когда подача ресурса может быть прекращена:

1. При задолженности. Даже 3 месяца неуплаты могут привести к отключению.
2. При использовании газового оборудования, не предусмотренного договором.
3. В случае, когда газовое оборудование в квартире не отвечает нормам безопасности, нет точного указания на его производителя и гарантии качества.

ВАЖНО! Отключение без уведомления считается незаконным.

Согласно статье 46 Постановления Правительства от 21.07.08 «О порядке поставки газа…» письменное предупреждение направляется владельцу квартиры, в которой будет происходить отключение, с уведомлением о вручении.

Потребитель должен получить такое письмо и расписаться за вручение не позднее, чем за 20 дней до события. Но газовая служба, к сожалению, не всегда выполняет данный пункт Правительственного Постановления, спешит отключать газ, наказать абонента даже без предупреждения. С чем можно столкнуться в реальности?

• Уведомление может дойти до потребителя в срок.
• Может быть просто направлено по адресу без выяснения того, получил адресат или нет.
• Иногда газовая служба даже не составляет письмо с предупреждением об отключении.

Предупреждения обслуживающей компании

Существует такое понятие, как «плановое отключение газа». В этом случае компания-поставщик обязана проинформировать граждан о предстоящих мероприятиях. В доступном для абонентов месте размещается график отключения газа. Как правило, он публикуется на официальной странице поставщика в Интернете.

В соответствии с действующими Правилами, утвержденными правительственным постановлением № 549 от 2008 г., компания-поставщик должна уведомить абонентов об отключении газа за 20 дней до проведения мероприятия. Извещение составляется в виде информационного письма. В нем указываются причины временного отключения газа.

Если причиной приостановления снабжения является задолженность потребителя, уведомление направляется гражданину за 40 дней до отключения. Повторное извещение абонент получит за 20 дней до даты проведения соответствующих работ. Если потребитель и в этом случае не предпримет никаких действий, отключение газа будет произведено в трехдневный срок без дополнительного уведомления.

Отключение газа в частном доме

Пункт 80410 Указа Президента содержит перечень случаев, в которых компании не могут приостанавливать подачу газа без уведомления. Право на приостановку возникает через 40 дней после первого уведомления и через 20 дней после второго.

Заявление должно быть подано в письменной форме и может быть доставлено лично или отправлено по почте.

Если ваше письмо доставлено по почте, вы можете не получить его вовремя.

В семи случаях подача газа не прерывается без уведомления.

• Абоненты не полностью оплачивали природный газ в течение двух расчетных периодов подряд.
• Потребитель не уполномочил газораспределительную или другую компанию обслуживать или ремонтировать газовые приборы. Правило распространяется на коммунальные услуги в домах (ИЖС) и квартирах (ИЖС). Правило также применяется к частным домам. Право на отключение газа не возникает после первого повреждения.
• Истек договорной срок на техническое обслуживание используемого оборудования. Одна из договаривающихся сторон расторгла договор.
• Срок действия договора на газовое обслуживание истек.
• Гражданин предоставил неточную или недостоверную информацию о количестве используемого топлива и нарушил условия договора.
• Клиент использует оборудование, отличное от указанного в договоре.
• Газопроводчики информированы о том, что их газовые трубы не соответствуют нормам.

Как защититься от неправомерных действий?

Ограничения в течение отопительного периода. В случае перебоев или ограничения подачи топлива, жильцы дома не должны пострадать в плане условий проживания. Это понятие можно трактовать по-разному.

Поставщики имеют право сокращать трубы, если есть проблемы с безопасностью. Они отключают газ зимой и летом и ссылаются на этот факт. Если риск все еще существует, поставщик отказывает в повторном подключении.

Абоненты должны отстаивать свои права в шести случаях.

• Поставщик услуг нарушил условия договора.
• После погашения задолженности, включая штрафы, природный газ отключают, пытаясь компенсировать стоимость работ,
• Не соблюдаются правила предоставления коммунальных услуг,
• Перебои с природным газом наносят ущерб имуществу третьих лиц; и
• Подрядчики нарушают права других людей, проживающих в одном здании (например, доме, коттедже).
• Незаконно прерывается подача топлива в отопительный период.

Причины отключения газа

Возможные причины прекращения подачи газа также регулируются законом, что исключает произвол газовой компании в этом вопросе.

• Используются неоплачиваемые устройства. Это означает, что они самостоятельно подключены и подсоединены без уведомления газовой службы.
• Абонент не оплачивает счет за газ в течение двух месяцев.
• Система вентиляции или устройство неисправны,
• Владелец квартиры не допускает аудиторов или сотрудников газовой службы для проведения плановых проверок.
• У владельца нет договора на техническое обслуживание или он отказывается его подписывать,
• когда жильцы съезжают из дома,
• По желанию владельца, например, если кухня переоборудована в электрическую и никто больше не пользуется природным газом.

Остановка подачи газа в домах частного сектора

Отрезать клиента от газа поставщики могут с уведомлением о таком ограничении и без него. Есть несколько причин, по которым трубопровод перекрывается без информирования потребителя.

• При возникновении аварийной ситуации на магистрали.
• При серьезной поломке газового оборудования, из-за которой возможна утечка газа и возникновение взрыва.
• Могут ли отключить газ из-за неудовлетворительного технического состояния газового оборудования? Такое действие разрешено, но специалисты должны составить при этом заключение по осмотру.

ВНИМАНИЕ! Поставщики имеют право на отключение должников от газопровода согласно Постановлению Правительства №549 (пункт 45), которое было принято 21.07.2008 года.

Когда поставщик должен уведомить клиента о перекрытии газа? В том случае, если на такую меру он идет по ниже перечисленным причинам:

• Нет возможности провести проверку оборудования и счетчика из-за нежелания клиента пускать представителей поставщика в дом.
• Если газовое оборудование не сертифицировано, не отвечает стандартам безопасности.
• При отсутствии договора о техническом обслуживании.
• В случае наличия долга по коммунальным платежам. При какой задолженности квартира отключается от сети? Если клиент не вносит оплату уже на протяжении двух расчетных периодов.
• Еще одно основание для прекращения поставок газа – нарушение договора о предоставлении актуальной информации по расходам топлива.

В соответствии с российским законодательством, письменное и своевременное уведомление неплательщика от газа отключении является обязательным. Если это правило нарушено, потребитель вправе пожаловаться на компанию жилищной инспекции или в прокуратуру. Кроме того, незаконным является отключение ресурса, если:

• У плательщика отсутствует задолженность;
• Возобновление подачи ресурса после проведения технических работ не произошло;
• Подключение услуги осуществляется не в установленных временных рамках;
• Имеет место факт злоупотребления должностными полномочиями.

В любом же случае, в интересах потребителей следить за тем, чтобы ситуация не зашла до отключения услуги, поскольку даже не учитывая штраф восстановление подключения обойдётся весьма недешево и по времени долго.
Нарушение хотя бы одного пункта должностной инструкции делает процедуру отключения неправомерной. Это значит, что потребитель может обжаловать принятые решения в суде. Однако ни при каких обстоятельствах с должника не снимаются обязательства по возмещению задолженности. Единственное, чего на самом деле может добиться неплательщик, это временной отсрочки.

Незаконно отключили газ? Выход есть!

Не редки случаи, когда сотрудники газоснабжающей организации без законных на то оснований и без соблюдения процедуры приостанавливают подачу газа путем его отключения. Что же делать в этом случае и куда обращаться? Как восстановить нарушенное право? Разберемся в этом по порядку.

Для начала отметим, чтобы Ваше жилое помещение было снабжено газом, и Вы могли им пользоваться, необходимо заключить договор с газораспределительной организацией, в котором будут прописаны все условия, права и обязанности сторон.

На основании данного договора Вы, как абонент (потребитель) имеете право требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества без ограничения его объема, ставить вопрос о снижении размера платы за поставленный газ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств поставщиком газа и др.

, но кроме прав, Вы должны исполнять и обязанности, например, такие как оплачивать потребленный газ в установленный срок и в полном объеме, незамедлительно извещать поставщика газа о повреждении пломбы (пломб), обеспечивать в установленные сроки представление прибора учета газа для проведения поверки и др.

И Поставщик газа, как сторона в Договоре, также несет права и обязанности. Перечень прав и обязанностей поставщика газа Вы можете найти в п. 22 Постановления Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» (вместе с «Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»).

На законодательном уровне предусмотрено право Поставщика газа в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа, но только в определенных случаях и с соблюдением определенной процедуры.

Могут ли отключить газ в случае неуплаты?

На основании действующих законодательных норм, газоснабжение квартиры, владельцы которой имеют задолженность за природное топливо, может быть приостановлено. Но отключить за неуплату газ можно при соблюдении порядка действий. Перед приостановкой газоснабжения неплательщик должен быть уведомлен о предстоящей процедуре.

Поставщики коммунального ресурса обладают правом отключения неплательщика от услуги за неуплату без решения суда. Это положение содержится в пункте 45 Правительственного Постановления № 549. Процедура может быть проведена в одностороннем порядке, но перед этим должник должен быть оповещен в письменной форме. Документ направляется неплательщику за 20 суток до отключения газа.

Основаниями для отключения могут быть:
• нарушение обязательств по передаче данных о количестве потребленного ресурса;
• предоставление ложной информации о количестве израсходованного газа;
• периодические отказы потребителя от проверки газового оборудования специальной службой;
• отключение газа из-за неуплаты за потребленное топливо продолжительностью свыше двух месяцев;
• эксплуатация газовых приборов, не соответствующих установленным требованиям;
• отсутствие договорных отношений между потребителем и поставщиком топлива;
• обнаружение неисправностей технического характера;
• возникновение аварийной ситуации на станции газораспределения;
• выход их строя газового оборудования потребителя.

После устранения проблем, ставших поводом для приостановки газоснабжения, потребителю потребуется обратиться в газовую службу.

После написания заявки получение услуги будет восстановлено. Но затраты на подключение газа возлагаются на абонента. Для возобновления газоснабжения потребуется погасить всю задолженность.

Каким должен быть срок и размер неуплаты

Представители поставщика услуг, по законодательству, могут отключить газ при задолженности, которая скопилась на протяжении 60 дней (если в обозначенный промежуток неплательщик не предпринимал попыток для погашения долга за газ).

Также, на основании правил отключения газа в многоквартирном доме, снабжение газом приостанавливается, если стоимость потребленного и неоплаченного ресурса превышает сумму в 10 тыс. руб.

Предоставление услуги ЖКХ приостанавливается без согласия неплательщика. Но перед перекрытием газа за неуплату ресурсоснабжающая организация обязана соблюсти определенный порядок действий. В противном случае должнику следует обратиться за защитой своих интересов в судебную инстанцию.

Документ может быть направлен должнику несколькими способами:
• оправкой на адрес электронного ящика;
• личной передачей оповещения о приостановке газоснабжения за неуплату под роспись;
• пересылкой через Почту России с уведомлением о получении;
• текст предупреждения может быть напечатан на бланке квитанции для оплаты услуги;
• если неплательщик зарегистрирован на веб-ресурсе ЖКХ, то оповещение могут направить в личный кабинет портала.
• Потребитель может быть оповещен о предстоящей процедуре за неуплату по телефону. Разговор при этом будет записан.

В документе должны содержаться сведения о величине задолженности. Также необходимо обозначить предоставление должнику 20-дневного срока для выплаты долга. Потребителю коммунального ресурса необходимо зафиксировать момент получения уведомления. Это поможет в дальнейшем избежать лишних сложностей.

При отсутствии платежей на протяжении обозначенного выше периода должнику дается дополнительно еще 10 дней. Если деньги так и не перечислены, то специалисты ЖКХ на отключение газа за неуплату имеют полное право.

Если абонент не предпринял никаких действий для устранения задолженности, то ресурсоснабжающая организация проведет процедуру перекрытия газа на законных основаниях. После приостановки газоснабжения на внутриквартирном ответвлении газопровода устанавливается заглушка и пломба. Эта операция поможет избежать неправомерного использования голубого топлива неплательщиком.

Соблюдение вышеописанной последовательности действий сделает работу ресурсоснабжающей организации законной.

Можно ли отключить газ, не предупредив потребителя

При возникновении некоторых ситуаций абоненты могут быть отрезаны от услуги газоснабжения:
• технические неисправности на газораспределительной станции;
• обнаружена утечка голубого топлива;
• выход из строя внутридомового газопровода, арматуры и механизмов вблизи от МКД.
Как получить рассрочку платежа

Для оформления рассрочки либо отсрочки потребуется иметь уважительные причины, по которым отсутствует возможность устранения неуплаты в полном объеме в установленные сроки.

Также следует указать основание, по которому отключение от ресурса является невозможным. Например, наличие малыша в семействе.

После получения прошения от абонента газоснабжающая организация может поступить следующим образом:

Пойти навстречу должнику и заключить с ним соглашение о рассрочке платежа. В документе должна быть обозначена периодичность устранения неуплаты и суммы платежей.

Отказать должнику. В этом случае потребителю должен быть направлен письменный отказ. Далее абонент вправе обратиться в судебную инстанцию, чтобы обжаловать такое решение.

Остановка подачи газа в домах частного сектора

Порядок приостановки подачи газа за неуплату в частном доме не отличается от последовательности действий газовой службы в отношении жителей МКД. Владельцы дома оповещаются о предстоящем отключении, знакомятся с порядком приостановки газоснабжения. Если в обозначенные сроки неуплата не устраняется, то за 3 дня до приостановки подачи газа должник получает последнее уведомление, после чего ресурс перекрывается.

Существует стандартный регламент процедуры отключения газа (за исключением аварийных ситуаций, когда это делается быстро и без предупреждения):

• Абонент должен за 20 дней до прихода мастеров получить письмо с уведомлением, в котором будет указан причина перекрытия ресурса и дата. По закону таких извещений должно быть выслано даже два, но иногда потребители не получают ни одного.
• После получения письма нужно оплатить долги, начисленную пеню (если она есть), и сразу уведомить об этом газовую службу.
• Когда уведомление проведено по правилам, а абонент все равно не отреагировал, газовщики имеют право направиться по адресу и выполнить отключение.
• Самый популярный способ отключения – опломбирование газового счетчика. После этого потребитель не имеет права открывать газ в квартире, это серьезное правонарушение.
• Может быть поставлена заглушка, благодаря которой газ в квартиру не поступает.
• И только в крайних случаях газовщики обрезают трубу. Это метод радикальный, к нему прибегают только тогда, когда владелец квартиры не пускает мастеров внутрь и не оплачивает поставки длительное время.

Тем, кто считает закрытые двери надежным препятствием в отключении ресурса, следует помнить – восстанавливать подключение к системе придется за свой счет, и работа будет стоять не дешево.

Когда имеют право отключить

Порядок отключения также включает в себя определённый период, в который ежемесячная сумма к оплате определяется, составляющий один календарный месяц. Потребитель обязан вносить оплату также каждый месяц до десятого числа, если в договоре не прописаны иные условия. Если оплата не поступает и в течение следующих десяти дней после десятого числа, потребителю может быть направлено предупреждение о том, что за неуплату газ могут отключить.

Подобные уведомления должны иметь отметку о вручении. Однако это необязательно вручение курьером или представителем газоснабжающей компании под расписку. Отметкой о вручении по закону может быть также зарегистрированное почтовое отправление, что потребители должны иметь в виду, намереваясь избежать наказания.

Что делать, если отрезали газ в частном доме: обзор правовой стороны вопроса

При любой форме отключения газа, за исключением аварийного, абонент обязан быть уведомлен в письменной форме. Приостановление или отключение газоснабжения при отсутствии существенных на то причин считается незаконным и может быть обжаловано в судебном порядке.

Если отключили газ за неуплату, то в любом случае должны были предупредить за несколько дней. В противном случае отключение также может быть обжаловано в судебном порядке. Если вы не знаете, почему отключили газ, то всегда можете позвонить в газовую службу и узнать причину.

Незаконным отключение газа считается:

• Отключение по неуплате, при отсутствии наличия задолженности.
• Отключение после осуществления технических работ в вашем доме.
• Отключение по признанию использованного оборудования не соответствующего договору или нормативам (в случае если абонент готов оспорить данный факт).
• В ситуациях, когда срок на устранение аварии истек, но компания поставщик не осуществляет аварийно-техническое обслуживание.
• Отключение многоквартирного дома от газоснабжения полностью при наличии задолженности у части жильцов. В таком случае перекрытие газа без согласия жильцов считается неправомерным.
• Отключение в случае недоступности к осмотру газового оборудования сотрудниками компании, если владелец на момент проведения проверок не пребывает дома.

Основанием для отключения является двукратный отказ от проверки.

Если жильцы считают действия компании-поставщика незаконными, то для начала необходимо направить заявление в местные органы самоуправления для проведения экспертизы. На основе экспертизы можно подавать судебный иск для урегулирования ситуации.

Рекомендации экспертов по безопасности газа

Вопрос безопасности газоснабжения многоквартирных домов является одной из основных задач для снабжающих организаций. Они отвечают за подачу газа и его безопасность в многоквартирном доме, а также за восстановление газоснабжения после прекращения подачи.

В случае аварийных ситуаций, когда необходимо временно прекратить подачу газа в дом, снабжающая организация должна уведомить об этом абонента. Для такого уведомления используются договорные отношения, в соответствии с которыми снабжающая организация должна предоставить абоненту информацию о причинах прекращения подачи газа, сроках и обязательствах по его восстановлению.

При отключении газа в многоквартирном доме из-за неуплаты, снабжающая организация должна предоставить абоненту сроки и условия восстановления подачи газа, а также указать, какие документы необходимо предоставить для восстановления газоснабжения.

Разновидности задолженности и их влияние на отключение газового ресурса

Отключение газа может произойти в случае неуплаты задолженности по газоснабжению. Различные виды задолженности могут иметь влияние на решение о отключении газового ресурса.

О действительности отключения газа в случае неуплаты решает газовая служба, которая имеет право прекратить газоснабжение при незаконной задолженности. Главное, чтобы уведомить потребителя об отключении в письменной форме и предупредить о возможных последствиях.

Если поставщик газа законно отключил газоснабжение из-за задолженности, то восстановление газа будет осуществлено после погашения долга в полном объеме. Причины задолженности в данном случае могут быть различными — это задолженность по стоимости потребленного газа, компенсации за незаконное использование газа или штрафные санкции, належащие по поставке газа.

Если потребитель не согласен с отключением газа или считает его незаконным, он имеет право оспорить отключение в судебном порядке. Суд может принять решение о восстановлении газоснабжения за счет потребителя в случае, если отключение было признано незаконным или если поставщик не предъявил достаточное количество уведомлений о задолженности и возможном отключении.

Важно отметить, что действующее законодательство определяет случаи, при которых отключение газа считается незаконными. Например, газовая служба не может отключать газ в домах для частного пользования без решения суда. Если отключение газа происходит без судебного решения и без предупреждения потребителя, то это считается незаконным.

Практика показывает, что поставщики газа могут применять различные методы для осуществления отключения. Различные виды задолженности могут быть использованы в качестве основания для отключения газа. Главное — чтобы отключение газа было осуществлено в соответствии с законодательством и в установленном порядке.

Виды задолженности	Последствия отключения газа
Задолженность по оплате газа	Отключение газа до погашения долга
Задолженность по компенсации за незаконное использование газа	Отключение газа до погашения долга и оплаты компенсации
Штрафные санкции по поставке газа	Отключение газа до погашения долга и оплаты штрафных санкций

В целом, отключение газа в случае неуплаты задолженности является законным, но должно осуществляться в рамках установленного порядка. Потребитель имеет право оспорить отключение в судебном порядке, если считает его незаконным или получил недостаточное количество уведомлений о задолженности и отключении.

Когда отключение газа считается незаконным и причины возникновения

Отключение газа может произойти в случае неуплаты потребителем задолженности за газоснабжение. Однако существуют определенные правила и процедуры, которые должны быть соблюдены поставщиком газа при совершении данной операции. Если отключение газа будет осуществлено несоблюдением установленного порядка, то оно считается незаконным.

Для проведения незаконного отключения газа поставщику необходимо обратиться в судебную инстанцию и получить решение о прекращении газоснабжения. Только после этого можно выполнить отключение.

Поставщик должен уведомить потребителя о задолженности и предупредить о возможном отключении газа. В уведомлении должна быть указана сумма задолженности и последняя дата платежа.

Если отключение газа проводится без предупреждений и без уведомления о задолженности, то это считается незаконным.

Однако есть и исключения из правил. В некоторых случаях поставщик газа имеет право отключить газ без предупреждения, например, если обнаружены факты мошенничества или незаконного использования газа.

Частные случаи незаконного отключения газа могут включать такие причины, как некорректное начисление суммы задолженности, наличие судебных споров с поставщиком, а также нарушение процедуры или сроков уведомления о задолженности и возможном отключении газа.

В общественном сознании существует термин «незаконное отключение газа». Эта практика заключается в том, что поставщик газа отключает газ потребителю без предупреждений и без соблюдения установленных правил и процедур. Такое отключение газа является незаконным и может иметь серьезные юридические и финансовые последствия для поставщика.

В законодательстве имеются нормативные акты, определяющие порядок отключения газа и права потребителей. Например, Гражданский кодекс Российской Федерации устанавливает права и обязанности поставщика газа и потребителя. Также действует Государственная газовая служба, которая контролирует соблюдение правил и процедур отключения газа.

Таким образом, отключение газа считается законным только при соблюдении установленных правил и процедур, а также при наличии оснований для отключения, указанных в законодательстве. В случае незаконного отключения газа потребителю следует обратиться в судебные органы для защиты своих прав и возмещения причиненного ущерба.

Похожие записи:

• Индексация Трудовых Пенсий С 1 Апреля 2020 Года
• Закон г москвы о льготах малоимущим семьям в 2021 году в москве
• Отмена Дачной Амнистии В 2021