Возврат купальника в магазин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат купальника в магазин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Многие граждане уверены, что приобретя печатное издание, они обладают правом его возвращения в течение четырнадцати …

Исключение – если сотрудник отдела нарушил правила торговли или ввел в заблуждение: вместо модели для плавания продал спортивный, не выдал чек, не рассказал о правилах ухода, температурном режиме стирки. Отказаться от такого изделия можно как от некачественного товара.

Нормативами прописаны гарантийные сроки качества для того или иного изделия. Срок возврата некачественного купальника, как уже было отмечено, может и превышать две недели. Главное условие – чтобы дефект появился не в результате действий самого покупателя.

Что делать, в случае отказа продавца

Сроки возврата денег зависят от способа оплаты. Если покупка была оплачена наличными, получить их можно в день обращения при предъявлении паспорта. Кассир заполнит акт и выдаст деньги после его подписания.

Представители торгового зала должны обязательно уведомить потребителя о том, что средства за купальники и нижнее белье не возвращаются. Если покупатель не получил эту информацию, то он имеет право потребовать возврат средств не позднее чем через 2 недели.

Претензия вручается в 2-х экземплярах и на вашем экземпляре продавец обязан поставить отметку о принятии, дату принятия, свою подпись с расшифровкой и печать организации, если таковая имеется.

Точно также, если вы стирали купальник с применением недопустимой бытовой химии, или же купались в воде, температура которой повредила окраску изделия, это будет считаться неправильной эксплуатацией вещи.

Как правильно вернуть купальник в магазин

Сдать купальник надлежащего качества обратно в магазин нельзя, поскольку законодательством РФ определен перечень изделий, которые не подлежат возврату. К ним относятся и купальники.

Следуя вышесказанному, обнаружив на модели дыры, потёртости или иные дефекты, купальный костюм можно сдать назад в точку торговли.

Обнаружив недостатки у купальника, Вы можете обратиться в магазин, в котором он был приобретен. Продавцу передается претензия, в которой указываются недостатки купальника, требование заменить на другой или вернуть деньги.

Если потребитель хочет вернуть купальник и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Готовитесь к отпуску? Выясним, можно ли вернуть купальник обратно в магазин

Чтобы аннулировать заказ и получить деньги, свяжитесь с оператором по телефону горячей линии и уточните адрес для отправки товара. После этого выполните следующую последовательность действий:

Напишите заявление по стандартной форме, дополнительно укажите реквизиты банковского счета для перевода.
Приложите к претензии копии кассового чека, бланка заказа, выписку о списании стоимости покупки с карты.
Отсканируйте все документы.
Вложите оригиналы в посылку.
Отправьте заказ курьерской службой или посылкой через Почту России.
На электронную почту интернет-магазина отправьте электронные копии и идентификатор посылки.
Через 5-7 дней уточните информацию о получении и принятом решении.
Ожидайте перевод на карту.

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть купальник обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат купальника и как это сделать или просто получите юридическую консультацию для быстрого решения проблемы.
Однако согласно Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014 (КПЕС 2008) купальные костюмы относятся не к нательному белью, а к группе «Одежда прочая и аксессуары».

Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения – вы вправе вернуть купальник с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился.

Как вернуть купальник в интернет-магазин

Если покупатель имел возможность хорошо рассмотреть купальник при покупке, то он не сможет вернуть его обратно, если в нем не выявлено брака. Также нельзя возвращать качественные изделия, выполненные под индивидуальный заказ.

На следующий день пришли менять. Чек у нас был, а вот маленький чек, о том, что платили картой оторвался и потерялся. Нам сказали, что без этого никак нельзя. В этом случае нужно пойти в банк, взять выписку. Мы сделали выписку он-лайн, их это не устроило. А банк же дает такие выписки с детализацией только по прошествии 5 дней после покупки.

Если Вы поняли, что купальный костюм Вам не подходит уже после покупки, можно ли вернуть купальник в магазин? Из статьи Вы узнаете, подлежат ли возврату купальники, в каких случаях закон позволяет вернуть плавки, купальный комплект обратно в магазин.

Это все в идеале, а в действительности это не работает. С возвратом нижнего белья не сталкивалась, а вот просто вещи вернуть — это через такое придется пройти… Вероятность того, что подпишу претензию в магазине равна 0. А без этого больше никуда и не пойдешь. Про то, что вещь должны в магазине принять без чека — тоже миф. Недавно купили детский костюм в крупном магазине. Расплачивались картой.

В этом перечне есть пункт 5 «швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)».

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Если при контакте с водой купальник просвечивается, то есть пользоваться одеждой по назначению не представляется возможным.

Если факт нарушения прав потребителей подтвердится, компании придется выплатить стоимость товара, штраф в размере 50% и неустойку.

Сразу же требуйте от продавца предоставить вам копию заявления, на которой должны стоять отметки о принятии заявления, а именно дата принятия, подпись продавца с расшифровкой и печать, если таковая имеется.

Прежде чем сдавать товар, необходимо выбрать, по какой причине происходит возврат, и соотнести его с одним из двух типов.

Правовые нормы законодательства

Судебная практика опирается на позицию, что указанный перечень принят во исполнение ст. 25 Закона о защите прав потребителей, которая описывает права потребителя на обмен товара надлежащего качества в обычном магазине и не распространяется на правила возврата и обмена товаров, приобретенных дистанционным способом.
В любом случае, это лишь порядок предложения магазином опций для вас – выбрать вы можете все, что угодно.

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать купальник и возникла необходимость его вернуть. Теперь необходимо определиться со следующим.

В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

Полезные советы для всех и для каждого

А я в магазине купила сыну школьную рубашку (сорочка детская «царевич»), рубашка оказалась мала. Пришла в магазин со всеми этикетками ,чеками и упавкой,а мне ссылаясь на ст.25 федерального закона о защите прав потребителей ,отказали ,мол этот товар не подлежит возврату и обмену ! Написала в Роспотребнадзор ,но пока тишина.

Для получения ответа на все интересующие вопросы, необходимо ознакомиться с правовыми нормами действующего законодательства.

После вручения попросите снять с заявления копию и поставить отметку о получении, дату, подпись и синюю печать.

Перед приобретением купальника через интернет можно проконсультироваться с консультантами магазина и подобрать бельё в соответствии с размерной сеткой и необходимым фасоном изделия.

Только после этого они приняли вещь обратно. Обмена в сетевых магазинах тоже нет. Они делают только возврат. А деньги придут на карту в течении 3 дней. В итоге тот костюм мы сдали, а другого уже не было (хотя когда мы обратились он там висел), деньги пришли на карту на 2 день.

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный товар по упрощенной схеме.

Но если экспертиза покажет, что со стороны покупателя не было никаких нарушений, а дефект появился по вине продавца или производителя, то продавец должен будет выполнить одно из ваших требований основанных на пункте 1 статьи 18 «Закона о защите прав потребителей».

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Возврат некачественного товара

При рассмотрении вопроса можно ли вернуть купальник обратно в магазин следует знать, что процедура имеет разные правила оформления, зависящие от способа совершения покупки.
Швейные и трикотажные изделия в соответствии с действующим законодательством относят к перечню невозвратных товаров, но при наличии явного производственного дефекта покупатель может вернуть деньги за покупку на общих основаниях проведения процедуры.

Отказаться от покупки и забрать деньги можно только в одном случае – при обнаружении брака:

некачественный шов;
разводы, пятна, которые появились при нарушении технологии окрашивания;
несимметричность деталей;
деформация после первого использования или стирки;
фактический размер не соответствует указанному на ярлыке.

Возврат или обмен купальников тесно связаны с тем, какого качества приобретен товар – надлежащего или ненадлежащего.

Можно ли вернуть купальник в магазин и забрать деньги?

В заявлении на возврат нужно указать, от кого и кому направляется заявление, далее указываете наименование товара, номер чека, сумму покупки и дату покупки.

В случае отказа продавца принять обратно купальник надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Предъявляете чек и (если была в упаковке) гарантию. Обычно гарантии нет, однако это не значит, что она не установлена.