Как оформить возврат обуви в спортмастере

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить возврат обуви в спортмастере». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет.

Магазины Спортмастер реализуют достаточно широкий перечень товаров. Хотя принадлежность изделий в своей совокупности одна. Все продаваемые товары – спортивные.

Можно ли вернуть обувь в спортмастер

Законодательство не запрещает возвращать такого рода изделия, а, соответственно, магазин должен действовать в соответствии с требованиями закона и осуществлять прием товара обратно в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении покупателем требований к этой процедуре.

Мне всё это конечно не понравилось, была мысль что просто хотят отвязаться. А когда мы пришли через пару дней и я была уже готова поругаться с ними, на удивление всё прошло довольно хорошо. Просто проверили все заполненные бумаги и забрали товар, а деньги вернули наличными в тот же день как и обещали. А мы с ребенком выбрали другие кроссовки (на этот раз с примеркой) и сразу купили.

У нас официально и Мтс нет, он работает через Краснодар, даде на пакетах стартовых и в личном кабинете написано Краснодар, и мне как-то мтс отвечал официально, что у нас их нет (пару лет назад правда).

В этой статье мы расскажем вам о том, как можно вернуть товар в Спортмастер если он оказался бракованным или не удовлетворил всех ваших запросов.

Если Вы обратитесь в магазин ранее указанного срока, то Вы не сможете получить денежные средства в день обращения.

В первом случае вернуть можно любой товар, во втором – все, кроме трикотажа и белья, которые непосредственно контактируют с телом человека.

Покупатель может потребовать обмен бракованного товара на аналогичный, но надлежащего качества. Продавец вправе отказать в этой услуге, если вещь предоставляется без чека.

Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Условия сдачи и обмена одежды и обуви на другой размер

К ним относятся: нательное белье, чулочные изделия, купальные костюмы. То есть, если эти вещи не имеют дефектов, вернуть их по причине несоответствия размера не получится.

Все необходимые экспертизы проводятся в ней собственными специалистами магазина. Покупатель может вызвать эксперта на дом.

Помимо этого, сотрудник магазина может сослаться на то, что изделие находится в списке товаров, не подлежащих возврату — обычно это нижнее белье, купальники, а также предметы личной гигиены.

Магазин «Спортмастер» публикует гарантийные сроки на товары разных категорий на сайте своего интернет-магазина. Магазин Спортмастер возврат товара ненадлежащего качества делает на основании письменного заявления и чека на покупку. Возвращают как стоимость товара, так и стоимость транспортировки.

Возврат товара в Спортмастер: как вернуть и куда обращаться?

Помните, что вам всегда могут отказать. Но при этом если отказ будет необоснован или неправомерен у вас возникает возможность решать спор в претензионном порядке.

Для осуществления возврата необходимо обратиться к сотрудникам магазина «Спортмастер». При себе следует иметь кассовый чек или иной документ, удостоверяющий факт приобретения товара непосредственно у продавца.

Организация принимает купленную вещь и отдает деньги обратно в соответствии с законодательством Российской Федерации (закон о правах потребителей, статья 19) и внутренними правилами сети. В частности, можно отдавать товар не по месту приобретения, а в любую торговую точку Спортмастер.

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара, оплаченная потребителем.

Sportmaster — крупнейшая сеть спортивных гипермаркетов в России. При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента.

Условиями торговой сети установлено, что при возврате бракованной вещи магазин возвращает не только полную стоимость покупки, но и возмещает расходы на доставку и обратную пересылку товара (если она производилась).

У нас некоторые сети действуют от имени других. Например: анализы платные — INVITRO. У нас их официально нет. Но у нас есть платные клиники, которые заключают с Инвитро договор, оформляют всё на себя, и курьер везет биоматериал в Инвитро в Москву самолетом.

Покупала в Спортмастере ребенку кроссовки без примерки, довольно недешёвые. В итоге получилось так что кроссовки не подошли, мы их сразу сложили обратно в коробку, никуда в них не ходили, ничего не отрывали и решили вернуть в магазин. На кассе консультант мне сказал, что возврат можно сделать не сразу, а только через три дня по техническим причинам.

Если вещь была приобретена в розничном магазине торговой сети, то для обмена или возврата нужно обратиться в магазин.

Я в зенден вернула так ботинки — через 3 месяца лопнула подошва. Приняли сразу, заполнила бланк на возврат средств в случае, если экспертиза докажет брак. Через день позвонили подтвердили брак и вернули деньги на ту же карту, с которой оплачивала.

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат.

Спортмастер гарантия на обувь сколько дней

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар. Гарантийные сроки указаны для каждого товара на сайте интернет-магазина Спортмастер.
Порядок действий в этом случае не имеет особенных отличий. Существенную роль играет лишь вид приобретенного товара. В любом случае реализуемая продукция должна соответствовать требованиям качества. В противном случае покупку можно будет вернуть.

Общие правила возврата товаров Сетевые магазины «Спортмастер», как и все торговые точки в России, обязаны соблюдать в работе правила ЗоЗПП.

Гарантийное обслуживание При его отсутствии вам в возврате товара отказать не смогут (статья 18 Закона о защите прав потребителей), но время, возможно, затянется, так как магазин будет проверять факт покупки.

Можно ли осуществить возврат товара в магазин Спортмастер в 2020 году?

Если результаты экспертизы, проведенной в магазине, вас не устроят, но вы уверены в своей правоте, обратитесь в независимую организацию для проверки на качество.

Придя в розничный магазин, следует обратиться либо на кассу, либо к менеджеру, имея при себе возвращаемую вещь, паспорт, квитанцию и карту (если оплата списывалась с нее).

Для разных поводов установлены сроки реализации требований покупателя. Если причиной возврата является брак, то такой период будет зависеть, прежде всего, от намерений и возможностей реализатора. По общим правилам срок замены составляет семь фактических суток, с момента обращения. На практике он не длится более трех. Если у реализатора нет аналога, то такой период составит тридцать дней.

Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец.

Сроки зачисления денежных средств при возврате на банковскую карту зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

При отсутствии квитанции подтверждение факта покупки товара в торговой сети Спортмастер производится при помощи других документов (технического паспорта изделия, гарантийного талона и так далее). В этом случае вопрос, касающийся возврата уплаченных денег, решается дольше.

Желательно обращаться по месту приобретения, но правила Спортмастера позволяют вернуть вещь в любой другой торговой точке сети. При себе следует иметь чек и паспорт.
Сдать вещь с серьезным браком, купленную в Спортмастере, можно в течение срока действия гарантии. То, каким он будет, определяется изготовителем продукции, а если определенного ограничения нет – магазином. Когда ни та, ни другая сторона точный гарантийный период не установила, применяется оптимальное время, не превышающее двух лет.

Интернет магазин ПЛАНЕТА ОБУВИ

Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки.

Такое может случиться, если покупался подарок, который может не понравиться получателю, не приглянулись цвет/форма, некачественная вещь разрекламирована хорошим отзывом, изделие оказалось бракованным или даже тренажёр оказался чрезмерно большим и не помещается в комнате. Тогда возникает вопрос: существует ли возможность вернуть товар в «Спортмастер» и получить обратно потраченные деньги?

Обратитесь в свой Банк для уточнения сроков разблокировки денежных средств, если в течение 5 рабочих дней с даты редактирования или отмены заказа Вы не видите разблокировку денежных средств в истории операций в личном кабинете Банка.

При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за Ваш счёт).

Ладно, открываю 2гис, смотрю где есть поблизости независимая экспертиза, работающая в субботу. Нашел, позвонил, объяснил ситуацию. Сказали: приезжайте, сделаем экспертизу за тыщу. Или 1,5 тыщи, не помню. Вообщем, экспертизу делали неделю, в заключении все грамотно написали.

Под это правило попадают как качественные товары, так и бракованные. Когда клиент решил вернуть изделие, качество которого соответствует заявленному, в соответствующем документе он должен описать причину возврата (к примеру, вещь приобреталась в качестве презента, но не подошла).

Для продолжения процедуры проверки бонусного баланса, пожалуйста, введите код-подтверждения. Код был выслан Вам в виде SMS-сообщения на указанный номер.