Что делать, если вашу квартиру затопило по вине управляющей компании
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать, если вашу квартиру затопило по вине управляющей компании». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
А именно, зафиксировать залитую часть квартиры, место протечки воды на фото или видео технику, а также испорченные влагой предметы обихода. Данные сведения подтвердят факт и источник затопления.
Далее – определить откуда вода поступает в жилье и, убедившись в том, что вашей вины здесь нет – вызвать представителя управляющей компании или ЖКХ, обслуживающего ваш дом, для устранения аварии.
Снимать необходимо все: откуда вода поступает в жилье, что затоплено, чему нанесен ущерб (в плане имущества).
Затопление квартиры по вине управляющей компании – ваши права, советы юриста
Более подробно о последствиях работы эксперта описано ниже. На данном этапе может возникнуть другая проблема – представители управляющей компании отказываются выезжать и составлять акт. В таком случае придется обращаться в прокуратуру.
Организация, обслуживающая дом, обязана добросовестно и своевременно выполнять работы по ремонту систем водоснабжения и других основных инфраструктур в здании. На указанных юридических лицах лежит ответственность по поддержанию нормального состояния крыши дома, проверке труб и канализационной системы.
О том, как привлечь к ответственности подрядчика, мы рассказали в одной из предыдущих статей. Если обобщить, управляющая организация может потребовать возмещения ущерба с подрядчика, если докажет причинно-следственную связь между действиями организации и нанесённым ущербом. При заливе квартиры составляется акт, который является официальным документом и может использоваться в суде для доказательства своей позиции. Не существует определенного формата документа.
Что делать, если квартиру затопило по вине управляющей компании
В случае отказа УК удовлетворить ваши требования добровольно примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки ущерба и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры.
В первую очередь необходимо собрать доказательства причиненных убытков и порчи вещей. После этого можно обращаться за возмещением ущерба.
Например, если ущерб составляет 350 тысяч рублей, то с учётом штрафа по ЗПП общее возмещение составит более полумиллиона!
Согласно ст. 13 п. 6 ФЗ «О защите прав потребителя», если организация не выполнила законные требования истца в досудебном порядке, налагается штраф. Он оплачивается в пользу истца.
Компенсация при заливе квартиры по вине управляющей компании в 2021 году
Чтобы ускорить процесс, заявление лучше подать через канцелярию прокуратуры, а копию документа – через уполномоченного представителя компании. В обоих случаях необходимо потребовать, чтобы на третьем экземпляре заявления были проставлены отметки о получении.
Согласитесь, хорошая прибавка в качестве компенсации морального ущерба, которого, кстати, суд взыщет тысячи две — три.
Эксперту необходимо осмотреть неисправные коммуникации, пострадавшую квартиру, а также помещение, из которого произошла утечка.
Если затопление в квартире произошло по вине УК, нужно быть готовым к тому, что она не захочет быстро возмещать причиненный ущерб. Обычными действиями сотрудников УК являются попытки игнорировать требования собственника и введение его в заблуждение.
Если виновник отказывается возмещать ущерб или избегает решения вопроса, у вас есть возможность обратиться в районный суд с иском.
Чтобы заявление было принято в суд, чтобы можно было получить положенную компенсацию, потребуется правильно его составить.
Если ущерб жилплощади был причинён именно УК или ТСЖ, то потерпевшему следует настроиться на длительную и сложную борьбу за компенсацию.
Документы подаются самостоятельно или через адвоката. Если есть возможность и нет навыков обращения в суд, стоит все же воспользоваться услугами профессионального юриста.
Часто случается, что после устранения протечки потерпевшим препятствуют в доступе к помещениям, из которых произошёл залив. При этом виновники всячески пытаются «замести следы» и снять с себя ответственность.
Пользуемся юридическими услугами при составлении и для проверке договоров с различными организациями на поставку нашей продукции. Хорошие юристы, никогда не спешат, расскажут все нюансы и сделают все профессионально — за почти два года работы никаких проблемных ситуаций после оказания их услуг.
Составьте акт о причинении ущерба
Чтобы доказать вину собственника, составьте акт. Например, если без вашего разрешения владелец квартиры заменил стальные трубы системы ГВС на металлопластиковые, не обеспечил качество работ и из-за этого затопил квартиру соседа.
В любом случае после залива квартиры исполнитель КУ должен составить акт о причинении ущерба. Составляется он в двух экземплярах и подписывается не позднее двенадцати часов после обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу.
Даже если коммунальщики пытались сделать виноватым самого пострадавшего или его соседа (о чем сделана соответствующая запись в акте), вывод специалиста имеет первостепенное значение для суда.
О том, какой конфликтный у нее был характер, когда она только приехала в Москву, телеведущая без прикрас рассказала в видеоинтервью. Алена Водонаева вспомнила, о какой жизни мечтала после ухода из «Дома-2», и поведала, что получила в итоге.
Это может произойти из-за плохих коммуникаций, ненадлежащего обслуживания дома, небрежности при проведении ремонтных работ общедомового имущества. В данной статье юристы рассказывают подробно, как быть, если вас затопило по вине УК (ТСЖ), как взыскать компенсацию причиненного ущерба с УК (ТСЖ).
Что делать, если квартиру залили по вине ЖКХ
В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. В случае отказа управляющей компании (или ЖКХ) возмещать ущерб, причиненный собственнику (нанимателю) жилья, выход один – собирать необходимые документы, подавать исковое заявление в суд и взыскивать убытки, нанесенные затоплением в судебном порядке.
Обратитесь с заявлением в ЖКХ, в котором просите указать какой характер работ ими производился и в какое время. У Вас поврежденный смеситель сохранился? Сделайте экспертизу для определения причины по которым он мог быть поврежден.
Если никаких изменений в действиях УК не подействовало, нужно без промедления вызвать профессионального независимого эксперта. Сделать это нужно в течение пяти дней от даты затопления. Если эксперт подтверждает факт причинения ущерба, можно официально требовать у УК материальную компенсацию или готовить иск в суд.
Как правило, подобные инциденты случаются из-за неисправностей общедомового имущества, за своевременное обследование и ремонт которого отвечает УК.
В случаях, когда сотрудники управляющей компании уклоняются от посещения квартиры, необходимо направить письменный запрос в двух экземплярах. Его можно передать лично или через почтовое отправление с уведомлением. Если вы подаете запрос лично, на вашем экземпляре должны поставить печать и отметку в приеме документа.
Следует отметить, что, если причиной инцидента являются самовольные действия владельца квартиры сверху, вне зависимости от того, были они направлены на общедомовое имущество или нет, то вина работников УК исключается, поэтому именно сосед будет нести ответственность перед потерпевшей стороной.
В каких случаях вина лежит на управляющей компании?
Затопление квартиры – это довольно распространенное явление, периодически возникающее в той или иной квартире, при этом нанося ущерб имуществу собственника, порой довольно солидный.
Как правило, виновной Управляющую компанию признают в случае прорывов труб, либо возникших проблем с канализационной системой, либо при дефектах крыши или кровли дома.
Но УК часто \»не горит\» желанием осматривать квартиру и выдавать акт или всячески затягивает его выдачу.\n\nКак получить быстро акт осмотра? Мы подскажем и поможем вам. \nВ акт осмотра не всегда включают весь перечень повреждений от залива.
Расскажем в этой статье, что делать, если произошел залив квартиры, какие доказательства собрать и куда обращаться.
Ответ на данный вопрос зависит от обстоятельств. Коммунальщики могут самостоятельно согласиться оплатить причиненный ущерб, и это упрощает ситуацию.
Данные ошибки в актах могут привести к неприятным для пострадавшего лица последствиям. Например, суд может отказать в удовлетворении требования о взыскании стоимости ковров, мебели, техники, иного имущества, находящегося в квартире, так как данное имущество не было указано в акте залива квартиры, составленного управляющей компанией. Не совершайте этих ошибок.
Что делать, если вашу квартиру затопило по вине управляющей компании
Мы разберем это CD от проигрыватель Марантс и узнаем насколько качественно он собран и самое главное — как он звучит.
Затопление квартиры может произойти не только по вине жильцов многоэтажного дома, но и по вине Управляющей компании или ЖЭКа, которые обязаны следить за всеми коммуникациями и поддерживать их в нормальном состоянии. Как показывает практика, владельцы затопленного жилья впадают в панику, ведь их имущество в буквальном смысле слова «тонет». Если затопление произошло из-за неисправности коммуникаций или оборудования, находящегося в квартире (смесители, трубы, сантехника, приборы, подключенные к коммуникациям), то виновник случившегося – это сам домовладелец или его сосед, если авария произошла в квартире выше.